淘宝电话客服人工服务(淘宝如何维权)

搬好小板凳听好啦,现在教大家淘宝维权,关系自己的切身利益,都要学会哦,下面我讲一下淘宝维权三部曲:

第一步:你收货后必须验货,不好的商品拍照,也要把包装上的快递单号信息拍照,主动留证据,有二维码的去扫码验真,总之,你学会如何验货和保存证据。还有一点,大多数商品都是7天无理由退货!你不用讲什么,不好不喜欢直接退货得了。有些商品商家直接送你运费险的,那就免费寄回去了,有什么麻烦呢?

第二步:还有些商家是硬骨头的,死不承认,或者卖家失联,那么我们只能拿起法律武器了!

第三步,就是你和卖家沟通的技巧了。很多卖家都好说话,只要你把不好的照片上传给他们看,他们都会按一定比例赔偿给你们。因为每个商家都交一定的押金给淘宝,况且你不收货,你的付款在第三方淘宝那里,卖家一下是拿不到钱的,所以他不得不赔偿。对于有些卖家还是很蛮横的,他们强硬说这东西是真货,实际上是欺负淘宝新手们不懂维权,如果你放弃,那就助长他们售假的气焰。像我这样淘宝老手,他们就不敢啦!有些淘宝卖家可能比较忙,我一般连续三天留言给他们要求赔偿,也遇到一些滑头的嘴硬的卖家,不给点颜色看看不行,我通常下最后警告:马上淘宝投诉。很多淘宝商家听到投诉,嘴巴就软了,因为你只要拿出足够的信服的证据,淘宝处罚商家是很严厉的,特别是天猫商家。

另外如果是淘宝88VIP,那么你拨打9510211,接通马上摁4119,这时有专属客服一对一接待你,还有理赔快速通道,进行极速退款。这个退款是淘宝直接赔付的,不是商家赔付的,实际是商家的押金在淘宝那里嘛!

淘宝如何维权

这些大家都要好好学习一下对自己在网上购买商品时是有帮助的。

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